Suporte – Reparos
Observe que Phones Rugged Portugal apenas conserta aparelhos adquiridos na nossa empresa.
Se comprou o seu aparelho em uma outra empresa ou vendedor, deverá contactá-los se quiser que lhe façam a garantia, no nosso Serviço Técnico podemos dar-lhe um orçamento caso não o tenha comprado no nosso site.
Queremos ajudá-lo, envie-nos o formulário em anexo e um dos nossos colaboradores entrará em sem qualquer compromisso em menos de 72 horas. Se preferir, envie-nos também um e-mail com mais detalhes e fotos em anexo se precisar para o endereço: rma.blackview@gmail.com
Se for finalmente necessário, recomendamos que envie o aparelhos na sua embalagem de origem, para evitar acidentes durante o transporte, sem acessórios que não sejam necessários.
Caso o aparelhos chegue danificado, o cliente com as despesas ocasionadas por danos no transporte. Ao clicar em enviar este formulário, está a confirmar-nos que leu e aprovou as nossas Condições Legais para reparos, estabelecidas nestas páginas:
Horário de funcionamento: segunda a sexta, das 9:30 h às 16 h *
ENVIE-NOS UM E-MAIL: info@phonesrugged.pt
É o nosso dever informar que os dados pessoais nos facilite ao preencher este formulário serão processados por:
TELEFONOS RESISTENTES S.L. – NIF: B-67246108 Endereço postal: C / Consorts Sans Bernet 11 bajo, Email: info@phonesrugged.pt
Em nome da empresa, processamos as informações que nos facilite a fim de fornecer o serviço solicitado ou faturar por ele. Os dados fornecidos serão guardados enquanto se mantiver a relação comercial ou durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais. Os dados não serão transferidos a terceiros, exceto nos casos em que haja uma obrigação legal. Tem o direito de obter a confirmação junto a TELEFONOS RESISTENTES S.L. Tratamos os seus dados pessoais, portanto tem o direito de acessar os seus dados pessoais, retificá-los ou solicitar exclusão quando não forem mais necessários.
Solicitamos também a sua autorização para lhe oferecer produtos e serviços relacionados aos solicitados e para mantê-lo como cliente.
